Algemene voorwaarden Strijkservice Akkrum

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot het strijken van het strijkgoed van de klant.
Onder strijkgoed wordt verstaan: al het textiel dat de klant per keer aanbiedt om te laten strijken door Strijkservice Akkrum.
De overeenkomst komt tot stand doordat de klant het strijkgoed aanbiedt en Strijkservice Akkrum dit aanneemt.
Het aanbieden door de klant en het aannemen door Strijkservice Akkrum geschiedt door het brengen van het strijkgoed door de klant bij Strijkservice Akkrum of door het ophalen van het strijkgoed door Strijkservice Akkrum.
De overeenkomst wordt vastgelegd door het ondertekenen van een opdrachtbon door de klant en het accepteren van de ondertekende opdrachtbon door Strijkservice Akkrum.

Verplichtingen Strijkservice Akkrum:

Met de klant bespreken waar het strijkgoed precies uit bestaat (aantal en soort) met de klant een duidelijke afspraak maken met betrekking tot de prijs en de afhaal openingstijden ;
De klant wijzen op de toepasselijkheid van deze voorwaarden. Strijkservice Akkrum zal deze voorwaarden op verzoek van de klant aan hem/haar overhandigen of binnen drie dagen toesturen;
Bij afgifte van het strijkgoed door de klant een opdrachtbon afgeven.
Strijkservice Akkrum zal uiterst zorgvuldig met het strijkgoed omgaan en zal zich tot het uiterste inspannen om de overeen gekomen diensten zo nauwkeurig uit te voeren. Deze diensten bestaan uit het strijken van het strijkgoed, conform de strijkinstructies van het strijkgoed, als mede het opvouwen of het op kledinghangers afleveren van de gestreken zaken. Bij de uitvoering van die diensten mag Strijkservice Akkrum in beginsel afgaan op de juistheid van de aan het strijkgoed gehechte etiketten die informatie bieden over de samen stelling en/of behandelingswijze van het strijkgoed.
Knopen die door of tijdens het strijken van het strijkgoed losraken, worden niet door Strijkservice Akkrum, tenzij u er specifiek om vraagt opnieuw aan het strijkgoed bevestigd.

Verplichtingen klant:

De klant verplicht zich tot:

Het afgeven van het strijkgoed op de openingstijden van Strijkservice Akkrum.
Het strijkgoed moet schoon zijn, dit ter beoordeling van Strijkservice Akkrum, vuil strijkgoed wordt niet gestreken. Ook dient het strijkgoed voorzien te zijn van strijkadviezen.
Het strijkgoed af te halen op de afgesproken openingstijden voor het afhalen.
Op de afgesproken datum en tijdstip aanwezig te zijn op de afgesproken locatie waar Strijkservice Akkrum het strijkgoed ophaalt of terugbrengt. Indien de klant niet thuis is op het afgesproken tijdstip, zal Strijkservice Akkrum gerechtigd zijn extra vervoerskosten in rekening te brengen;
Het expliciet wijzen op het waardevolle karakter van het aangeboden strijkgoed, voor zover deze waarde niet direct herkenbaar is, maar waarvan de vervangingswaarde aanmerkelijk hoger is dan mag worden verwacht gezien de vervangingswaarde.
Is naar het oordeel van Strijkservice Akkrum onvoldoende bekend hoe het aangeleverde strijkgoed gestreken moet worden, dan wordt het desbetreffende strijkgoed niet gestreken.
Het binnen 1 week na afgifte van het strijkgoed terugbrengen van wasmanden, korven of kleding hoezen.

Afgifte strijkgoed:

Strijkservice Akkrum is gerechtigd het strijkgoed af te geven aan de toonder van de opdrachtbon.
Teruggave van het strijkgoed aan de klant geschiedt slechts tegen contante betaling.
Wanneer er sprake is van wanbetaling door de klant komen alle kosten die Strijkservice Akkrum in redelijkheid moet maken voor het bewaren van het strijkgoed en voor de invordering van de haar toekomende bedragen alsmede de wettelijke verschuldigde rente voor rekening van de klant.

Aansprakelijkheid:

Strijkservice Akkrum is niet aansprakelijk voor kapot, beschadigd en verloren gegaan strijkgoed, tenzij dit te wijten is aan opzet of grove schuld door Strijkservice Akkrum. Mocht Strijkservice Akkrum aansprakelijk gesteld worden voor de schade aan het strijkgoed, dan zal deze worden vastgesteld aan de hand van de "gebruikswaarde" van het strijkgoed en dit kan nooit meer belopen dan 100 euro per strijkgoed, per klant.
Onder gebruikswaarde wordt in dit verband verstaan de aankoopwaarde van het strijkgoed onder aftrek van de afschrijving voor de gebruik duur van die zaak. Bij waardevolle zaken die niet als zodanig zijn aangeboden en door Strijkservice Akkrum niet redelijkerwijs als zodanig behoeven te worden herkend, zal bij de vaststelling van het aankoop bedrag uitgegaan worden van de normale waarde van een vergelijkbare zaak.

Klachten:

Strijkservice Akkrum is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van voorwerpen c.q. geld wat is achtergebleven in het strijkgoed.
Strijkservice Akkrum is niet aansprakelijk voor schade aan het strijkgoed ontstaan door: slijtage, het losraken van stiksels en of achtergebleven voorwerpen.
Klachten over beschadiging of onjuiste behandeling van het strijkgoed dient de klant direct bij het ophalen c.q. na het brengen van het strijkgoed aan Strijkservice Akkrum te melden.
Bij een klacht dient de klant op verzoek van Strijkservice Akkrum alle gegevens over het strijkgoed te verstrekken die redelijkerwijs nodig kunnen worden geacht om tot een bevredigende oplossing te kunnen komen. Indien mogelijk zal de klant opgaven verstrekken van de prijs waarvoor het betreffende strijkgoed is gekocht. Indien dit niet mogelijk is, is Strijkservice Akkrum vrij om zelf de hoogte van de waarde van het strijkgoed in te schatten.

Nederlands recht:

Op elke overeenkomst tussen de klant en Strijkservice Akkrum is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die hieruit voortvloeien zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Akkrum, 1 Januari 2014.